Wat is het belang van algemene voorwaarden voor ICT dienstverleners?
Goede algemene voorwaarden zijn onmisbaar voor een ICT dienstverlener. In je algemene voorwaarden leggen we alles wat voor je dienstverlening van belang is vast. Zo kan je op een veilige en verantwoorde manier zaken kan doen. Hoe voer je bijvoorbeeld je diensten uit? Hoe zit het met aansprakelijkheid en factureren? Maar ook rechten en plichten zoals meerwerk, responsetijd etc. worden vastgelegd. De algemene voorwaarden worden zo opgesteld dat het rekening houdt met het breedte van dienstverlening in de ICT.
Voor wie zijn deze algemene voorwaarden geschikt?
Deze algemene voorwaarden zijn geschikt voor de volgende werkzaamheden:
- Onderhoud van hardware en software
- Configuratie en installatie van hardware en software
- Maken van maatwerksoftware
- Levering van hardware
- Ondersteuning op afstand
- Ondersteuning op locatie
Ook als je net iets andere diensten aanbiedt kunnen wij de algemene voorwaarden op maat maken.
Wat wordt er geregeld in deze algemene voorwaarden?
Onderstaande punten worden o.a. vastgelegd in de algemene voorwaarden:
- Offerte en aanvaarding
- Oplevering & aanvaarding
- Garanties (op bijv. geleverde hardware)
- Ondersteuning
- Bepalingen over onderhoud
- Ontwikkeling
- Intellectueel eigendom
- Prijzen & betaling
Vragen of contact
Heb je vragen over algemene voorwaarden voor ICT dienstverlening? Of advies nodig? Neem contact op.
